19UY0387-3 Vale Görevlisi (Seviye 3)

Zorunlu Birimler
19UY0387-3/A1: İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu

19UY0387-3/A2: Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Vale Hizmeti Verme

Başvuru, yapılacak olan ön değerlendirme sonrasında olumlu sonuçlanırsa aday statüsü kazanılır.

Adayların mesleki yeterlilik belgesini alabilmeleri için birimlerde tanımlanan sınavlardan başarılı olmaları şartı vardır.

Yeterlilik birimlerindeki teorik ve performansa dayalı sınavlar, her bir birim için ayrı ayrı yapılabileceği gibi birlikte de yapılabilir.

Aday başvuruyu sadece bir birim için de yapabilir.

Vale Görevlisinin (Seviye 3),

– Asgari B sınıfı ehliyete,

– Yetkili merkezden alınmış “Psikoteknik Test Raporu’’na sahip olması ve

– Türk Ceza Kanununun “Cinsel saldırı” başlıklı 102.,“Çocukların cinsel istismarı” başlıklı 103., “Reşit olmayanla cinsel ilişki” başlıklı 104.,

“Kişiyi hürriyetinden yoksun kılma” başlıklı 109., “Uyuşturucu veya uyarıcı madde imal ve ticareti” başlıklı 188., “Uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanılmasını kolaylaştırma” başlıklı 190., “Kullanmak için uyuşturucu veya uyarıcı madde satın almak, kabul etmek veya bulundurmak” başlıklı 191.,

“ Fuhuş” başlıklı 227. ve 5326 sayılı Kabahatler Kanununun “Sarhoşluk” başlıklı 35. maddelerindeki suçlardan affa uğramış olsa bile hüküm giymemiş olması gerekmektedir.

• Başvuru Formu (ıslak imzalı 1 nüsha)/li>
• Nüfus cüzdanı fotokopisi veya Pasaport fotokopisi/li>
• Sınav ücretinin yatırıldığına dair banka dekontu/li>
• Belge Kullanım Sözleşmesi (her sayfası ıslak imzalı)/li>
• Sürücü Belgesi/li>
• SRC 2 Mesleki Yeterlilik Belgesi/li>
• Psikoteknik Test Raporu/li>
• Adli Sicil Belgesi

Vale Görevlisi (Seviye 3) Mesleki Yeterlilik Belgesini elde etmek isteyen adaylar birimlerde tanımlanan sınavlara tabi tutulur. Adayların mesleki yeterlilik belgesini alabilmeleri için birimlerde tanımlanan sınavlardan başarılı olmaları şartı vardır. “11-c) Birimlerin Gruplandırılma Alternatifleri ve İlave Öğrenme Çıktıları” maddesinde belirtilen alternatifler arasından birini seçecek olan aday, seçtiği alternatife ait yeterlilik birimleri için hazırlanmış sınavlara girer.

Yeterlilik birimlerindeki teorik ve/veya performansa dayalı sınavlar, her bir birim için ayrı ayrı yapılabileceği gibi birlikte de yapılabilir. Ancak her birimin değerlendirmesi bağımsız yapılmalıdır.

Yeterlilik birimlerinin geçerlilik süresi, birimin başarıldığı tarihten itibaren 2 yıldır. Yeterlilik birimlerinin birleştirilerek bir yeterliliğin elde edilebilmesi için tüm birimlerin geçerliliğini koruyor olması gerekmektedir.

• *Teorik sınavlarda adaylara 4 seçenekli, çoktan seçmeli ve her bir soru eşit puan değerinde test yapılmaktadır. Yanlış cevaplandırılan sorular puan kaybettirmemektedir.

• Performans sınavlarında adayların teatral bir sınav ortamında sınava gireceği birimin “Beceri ve Yetkinlikler” kontrol listesinde yer alan adımları bire bir uygulaması istenmektedir.

A1 / Teorik (Zorunlu) 15 Soru (En az 11 doğru cevap)

A2 / Teorik (Zorunlu) 10 Soru (En az 7 doğru cevap)

A2 / Performans (Zorunlu) 21 Adım (7 Kritik adımın tamamı)

Teorik ve Performansa dayalı sınavlar için yeterlilik birimlerinin geçerlilik süresi, birimin başarıldığı tarihten itibaren 2 (iki) yıldır. Yeterlilik Belgesi alabilmek için bu süre zarfında bir programı oluşturan birimlerin sınavlarının tamamından başarılı olmak gerekmektedir.

Adaylar girmiş oldukları yeterlilik birim sınavından başarısız olmaları halinde 1 (bir) yıl içinde aynı yeterlilik biriminden sınav ücreti ödemeden tekrar sınava girme hakkına sahiptir. Tekrar girdikleri bu sınavdan da başarısız olmaları halinde bundan sonra girmek istedikleri sınav birimleri için ilk başvuru koşulları geçerlidir.

Belgenin geçerlilik süresi 5 (beş) yıldır. Belgesini yenilemek isteyen adaylar belge geçerliliğinin bitiş tarihine 5 (beş) ay kala ile bitiş tarihi arasında belge yenileme başvuru ücretini veya belge yenileme sınav ücretini kuruluşa ödeyip bir başvuru formu doldurarak başvuruda bulunabilir.

5 (beş) yıllık geçerlilik süresinin sonunda belge sahibinin performansı aşağıda tanımlanan yöntemlerden en az biri kullanılarak değerlendirmeye tabi tutulur;

• 5 (beş) yıl belge geçerlilik süresi içinde yeterlilik belgesi kapsamında toplamda en az 2 (iki) yıl çalıştığına dair resmi kayıt sunulması ve belge yenileme başvuru ücretinin ödenmesi,
• Yeterlilik kapsamında yer alan yeterlilik birimleri için tanımlanan Performans Sınavlarına yeniden girilmesi ve belge yenileme sınav ücretinin ödenmesi,

Değerlendirme sonucu olumlu olan adayların belge geçerlilik süreleri 5 (beş) yıl daha uzatılır.

–

Başvuru sahiplerinden, adaylardan, belgelendirilmiş kişilerden ve onların işverenlerinden ve diğer kesimlerden belgelendirme süreci ve kriterleri konusunda itiraz ve şikayetlerin olması halinde, itiraz/şikayet sahibi PROSES BELGELENDİRME İktisadi İşletmesi veya www.prosesbelgelendirme.com web sitesinden İtiraz ve Şikayet Başvuru Formunu doldurur ve imzalayarak (şahsen müracaat yapıldı ise) PROSES BELGELENDİRME ye teslim eder veya faks, e‐posta vb. ile gönderir.

MYK tarafından “Mesleki Yeterlilik Kurumu Markasının Kullanımına İlişkin Usul ve Esaslar” da belirtilen hususlar dikkate alınmalıdır.

A1 İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu Bilgi ve Beceri İfadeleri (Teorik Sınav)

BG.1 Tehlike, risk, risk değerlendirmesi ve ramak kala terimlerinin anlamlarını ayırt eder.

BG.2 İş süreçlerinde alınması gereken İSG önlemlerini açıklar.

BG.3 Çalışma süreçlerinde ve alanlarında insan davranışlarından ve mesleki işlemlerden kaynaklanabilecek tehlike ve riskleri ayırt eder.

BG.4 Otopark alanlarında bulunması gereken uyarı işaretleri ve levhalarını açıklar.

BG.5 Çalışmalar esnasında, iş sağlığı ve güvenliği için gerekli olan kişisel koruyucu donanımların nasıl kullanılması gerektiğini açıklar.

BG.6 Çalışma alanlarında ortaya çıkabilecek risklere karşı alınması gereken önlemleri açıklar.

BG.7 Acil durumlarda yapması gerekenleri sıralar.

BG.8 Acil durum planının işlev ve önemini açıklar.

BG.9 İş süreçlerindeki olası kaza ve sağlık sorunlarında temel ilk müdahaleleri açıklar.

BG.10 Çalışma alanlarında çevre korumaya yönelik önlemleri açıklar.

BG.11 Otopark hizmeti verme süreçlerinin iş akış sürecini açıklar.

BG.12 Otopark hizmeti süreçlerinde tutulması gereken kayıt türlerini açıklar.

BG.13 İş süreçlerinde uyması gereken kalite gerekliliklerini açıklar.

BG.14 Müşterilerden gelen öneri ve şikâyet halinde yapılması gereken işlemleri tanımlar.

BG.15 Kalite yönetim sistemlerine ilişkin temel kavramların anlamlarını ayırt eder.

A2 Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Vale Hizmeti Verme Bilgi ve Beceri İfadeleri (Teorik Sınav)

BG.1 Otopark alanına gelen aracın kayıt altına alınması gereken hasar durumlarını açıklar.

BG.2 Özel tertibatından dolayı kullanmaması gereken (ambulans, engelli aracı ve benzeri) araç türlerini açıklar.

BG.3 Otoparktaki peron dışı alanlara araçların park etmesini engelleyici durumları açıklar.

BG.4 Otopark hizmetinde kullanılan (otopark alanı, peron, platform, doğru parklandırma ve benzeri) terimleri açıklar.

BG.5 Diğer araçların giriş çıkışını engellemeyecek şekilde (kalış süresi, aracın boyutu ve benzeri) aracın park edeceği peronu belirler.

BG.6 Peronun park açısına (450-900-1800) göre aracın nasıl konumlanması gerektiğini açıklar.

BG.7 Yol üstü, açık ve katlı otopark alanlarını verimli kullanmak için yapılması gereken düzenlemeleri standartlarına uygun olarak açıklar.

BG.8 Araç trafikte iken uyulması gereken (şerit değiştirme, kavşaklardaki dönüşler, sollama yapma, hız kuralları gibi) trafik kurallarını açıklar.

BG.9 Aracı duraklatma, park etme ve aracın ani duruşu sırasında yapılması gerekenleri açıklar.

BG.10 Araç anahtarının güvenli muhafaza koşullarını açıklar.

PERFORMANS SINAVININ KAPSAYAN BECERİ VE YETKİNLİK İFADELERİ:

A2 Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Vale Hizmeti Verme

*BY.1 Otopark alanlarında; aracın park etmesini engelleyici cisimleri (koni, duba ve benzeri) alandan kaldırır.

*BY.2 Belirlenmiş iş kıyafetini giyerek kendisini tanıtıcı yaka kartını takar.

*BY.3 Çalışma alanında kullanacağı ekipmanları (telsiz, anahtarlık, araç teslim tutanağı, numaratör ve benzeri) yanına alır.

BY.4 Verilen vardiya iletişim defterinden yapması ve takip etmesi gereken işlemleri kontrol eder.

BY.5 Vardiya teslimi için iletişim defterine not alır.

*BY.6 Hizmet standardına uygun olarak yüz yüze iletişimi başlatır.

BY.7 Araçta özel bir donanım olup olmadığı konusunda müşteriden bilgi alır.

*BY.8 Araç sahibinden aracı araç teslim tutanağına araç sahibinin adı-soyadı, GSM numarası, araç plakası, kabul saati, kilometresi, aracı kabul eden personel ve araçtaki hasar durumu bilgileri yazarak teslim alır.

*BY.9 Aracı hareket ettirmeden önce güvenli sürüş önlemlerini (emniyet kemeri, aynaların kontrolü, koltuk ayarı ve benzeri) alır.

BY.10 Doğru viteste ve aynalardan trafiği kontrol ederek aracı hareket ettirir.

BY.11 Araçla geri giderek sağa sola dönme (L) hareketini yapar.

BY.12 Yaya geçidi, okul ve benzeri bölgelerde hızını azaltır.

BY.13 Peronun park açısına göre aracı peron çizgilerini aşmayacak şekilde park eder.

BY.14 Aracın çalışan elektrik aksamlarının (tavan lambası, radyo ve benzeri) kapalı olup olmadığını kontrol eder.

BY.15 Güvenlik önlemlerini (camları kapatma, el frenini çekme, vitesi P konumuna getirme, kapıları kilitleme ve benzeri) alarak araçtan ayrılır.

*BY.16 Aracın anahtarını güvenlik kurallarına uygun şekilde (çanta, yelek, anahtar dolabı ve benzeri) muhafaza eder.

BY.17 Peronun park açısına göre aracı perondan çıkararak müşterinin bulunduğu yere getirir.

BY.18 Trafik akışını engellemeyecek şekilde aracı çıkış alanında parklandırır.

BY.19Aracı park konumuna alıp motoru durdurmadan, araç teslim formunu alarak müşteriye teslim eder.

BY.20Hizmet standardına uygun olarak yüz yüze iletişimle müşteriyi uğurlar.

BY.21Müşterinin güvenli şekilde park yerinden ayrılmasını sağlar.

Not: Koyu renkle yazılarak belirtilmiş olan 11 tane “Kritik Adım” mevcuttur. Bu kritik adımlardan herhangi birisini yapmayan/yapamayan adaylar sınavdan başarısız sayılmaktadır.

Kritik Adım: Performans sınavı sırasından yapılması zorunlu işlemin adıdır. Bu işlem yapılmadığı takdirde aday sınavdan başarısız sayılır.